《梅河旅游用户隐私策略》

梅河旅游APP开发者浙江力石科技股份有限公司(以下或称“梅河旅游”或“我们”)注重保护用户个人信息及个人隐私。本隐私政策 包含我们收集、处理、存储、使用、共享、转让、公开披露和保护用户(“您”) 个人信息(以下或称“信息”)的有关条款。

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。如您对本隐私政策有任何疑问，您可以通过我们公布的联系方式与我们联系。

我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式，因此我们建议您完整地阅读本隐私政策，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。如您对本隐私政策有任何疑问，您可以通过我们公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策的任何内容，您应立即停止使用我们服务。当您使用我们提供，即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、处理、存储、使用、共享和保护您的个人信息。

一、适用范围

本隐私政策适用于梅河旅游APP提供的所有服务(以下称“服务”或“我们的服务”)，您访问梅河旅游及/或登陆相关客户端使用梅河旅游提供的服务，均适用本隐私政策。
本政策所称“梅河旅游”包括但不限于梅河旅游客户端（域名为.com）以及相关微信公众号平台。本政策所称“梅河旅游”是浙江力石科技股份有限公司及现有和/或未来设立的相关关联公司的单称或合称。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过本平台公开的联系方式与我们联系。
我们所有的服务均适用本隐私政策。此外，针对某些特定服务，我们还将制定特定隐私政策，以便更具体地说明我们在该特定服务中如何收集、处理、存储、使用、共享和保护您的信息。该特定服务的隐私政策构成本隐私政策的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息:为了遵守法律法规的要求，您向我们提供下述信息或使用我们的服务时，即表示您同意我们按照本政策规定收集信息。我们收集信息的种类如下:

1. 您向我们提供的信息

为了遵守法律法规的要求，我们需要识别您的身份，当您注册我们的账户及您在使用我们的相关服务时（例如发布评论），需要您填写、或以其他任何方式提供您的个人信息，包括但不限于您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、电话号码、电子邮箱及相关附加信息(如您地址中的所在省份和城市)。

您供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将依法征得您的同意。

您在梅河旅游APP发布点评内容过程中所提交的任何文字、照片、视频等各种形式的信息，也可能会包含或者关联到您的个人信息。

2.根据应用内功能和对应信息获取的说明如下

2.1.账号注册及登录

2.1.1. 当您注册及登录时，如您使用一键登录的功能，基于我们与通信运营商的合作，我们会收集您的【手机号码和手机运营商信息】，以便为您提供快捷的登录服务；

2.1.2. 如您使用第三方账号进行登录，为了满足网络实名制要求，在您使用发布、评论及其他要求实名认证的功能与服务前，我们将另行收集您的手机号码以完成实名认证 。请您谨慎考虑后提供这类信息，若您拒绝提供，您可能无法正常使用相应的功能。

2.1.3. 您还可以根据自身需求选择填写或更改性别及个人介绍来完善您的信息，但如您不提供此类信息，不会影响您使用本产品和相关服务。

2.1.4. 如果您成功注册梅河旅游账号，我们会在梅河旅游应用程序及网站中显示您的用户名、头像、个人介绍信息。

2.2. 安全运行。为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的设备型号、设备名称、设备唯一标识符（包括：IMEI、IMSI、Android ID、IDFA）、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址、网络状态、附近wifi、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号。请您理解，为动态检测您的账户是否存在异常登录，每次您后台切换或重新启动程序时，我们可能会再次读取您的设备唯一标识符信息，我们将把读取频次控制在合理范围内。

2.3. 定位功能。当您开启设备定位功能并使用梅河旅游基于位置提供的相关服务（含地图展示、坐标查看、位置距离计算功能）时，我们可能会收集有关您的GPS位置信息。GPS位置信息属于个人敏感信息，拒绝提供该信息您将无法使用上述基于位置提供的相关服务 ，但不影响您正常使用梅河旅游的其他功能。

2.4.应用内直接拨打电话功能

在我们提供的景区、场所信息中包含联系电话时，支持您直接在应用内点击拨号图标进行拨打电话。该功能将会需要允许引用直接拨打电话。

2.5.拍摄、照片权限

当您在个人资料设置头像时，可选择使用设备的摄像头即时拍摄或从您的本地相册中选择图片上传，以上功能将会需要允许应用拍摄照片及相册权限。您也可以在您设备的“设置”中关闭以上权限，关闭后头像编辑功能将无法使用，但不影响您在梅河旅游中的其他功能使用。

在提供服务过程中，会调用您的主要设备权限汇总如下。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引：

设备权限 ：网络权限
对应业务功能：核心业务功能
功能场景说明：APP内容读取与更新
是否可关闭：可以，关闭后APP内容无法实时读取与更新，无法正常使用APP

设备权限 ：地理位置
对应业务功能：查看您与景区或其他目的地距离
功能场景说明：1. 根据用户所在位置与APP中景区、目标地点经纬度计算距离；2.地图定位所在区域
是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响APP其他功能

设备权限 ：存储
对应业务功能：APP稳定运行
功能场景说明：日志信息记录、信息缓存
是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响APP其他功能

设备权限 ：获取电话状态（包括设备信息）
对应业务功能：APP安全运行
功能场景说明：电话设备是否能支持APP正常运行
是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响APP其他功能

设备权限 ：拨打电话权限
对应业务功能：应用内拨号功能
功能场景说明：对景区或其他目的地提供的联系电话点击拨打
是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响APP其他功能

三、来自第三方的信息

我们会对接入第三方SDK进行严格检测，并对您及时公开说明接入SDK的最新情况，具体请以第三方SDK的官方隐私政策为准。第三方包含如下：

(1)     中国移动通信
使用目的：手机验证码登录
涉及个人信息：手机号码
第三方官网http://www.10086.cn/

(2)    中国联合网络通信
使用目的：手机验证码登录
涉及个人信息：手机号码
第三方官网http:// www.chinaunicom.com.cn/

(3)   中国电信集团有限公司
使用目的：手机验证码登录
涉及个人信息：手机号码
第三方官网http://www.chinatelecom.com.cn//

(4)    高德地图
使用目的：提供全国地图精准定位查看，提供地图、搜索服务、追踪、排查、诊断中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行

功能类型：全国地图、省份地图查看景区精准位置、用户与景区距离
涉及个人信息：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）为了给应用返回用户位置信息、在地图图面上展示用户位置并供开发者基于用户位置信息提供相应服务；
设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息】，为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位，实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息。
设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统）。为了提供位置服务准确性和成功率，提供地图、搜索服务，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行。
更多高德隐私政策详情查看第三方官网https://lbs.amap.com/pages/privacy/

四、我们如何使用您的个人信息

我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息，并主要用于下列用途:

1、向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务。

2、我们可能使用您的个人信息以验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我们或关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益。

3、我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

4、经您同意或授权的其他用途。

五、您共享的信息

公开信息是指您自愿公开分享的任何信息。任何人都可以在使用和未使用梅河旅游期间查看或访问这些信息。

为使用梅河旅游服务，可能存在您必须公开分享的信息。例如为构建诚信交易环境，您的信用评价信息需要被公开分享。截止本协议最近更新时间，梅河旅游APP指的用户公开信息包含用户的头像、账号昵称。

请注意，您在使用我们服务时自愿共享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在发表评论时选择上传包含个人信息的文字的信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

六、我们如何共享您的信息

您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分，我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外，我们不会将您的个人信息披露给第三方:

1、获得您的同意或授权。

2、根据法律法规的规定或行政、司法机构等有权机关的要求或者授权。

3、您出现违反适用法律、法规规定或者违反您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或相关规则时需要向第三方披露的情形。

4、为维护我们及关联方或其他我们用户的合法权益。

七、我们如何存留您的信息

我们收集的有关您的信息和资料将保存在我们和/或我们的关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在的国家、地区或收集信息和资料所在地 并在该地被访问、存储和展示。

您的个人隐私信息将留存至用户注销账户时，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。

八、 如何访问和更新您的个人信息

您对您的个人信息您享有以下权利:

(一)您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息或关闭您的账户等，您可以通过访问梅河旅游手机客户端进行此类操作。

搜索信息——您可以在梅河旅游手机客户端中访问或清除您的搜索历史记录等数据

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时使通过我们平台公布的公开方式联系我们，包括邮箱、联系电话。

(二)更正您的个人信息;

(三)删除您的个人信息;

以上信息您均可以通过梅河旅游手机客户端进行访问和更新。

如果您认为梅河旅游存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过梅河旅游公开联系方式与我们取得联系。

九、如何进行账号注销

您可以通过提供用户ID、授权登录的微信信息或绑定的手机号以邮件的方式发送至邮箱fengshu@lswooks.com注销您的梅河旅游帐号。收到您的注销申请后，梅河旅游的工作人员将在5个工作日内对您的申请予以验证，并通过短信的方式通知您处理结果。

帐号注销是不可恢复的操作，请您谨慎处理。

请谨记：注销梅河旅游帐号，您将无法继续使用该梅河旅游帐号，或找回通过该梅河旅游帐号收藏、添加的内容或信息（即使您使用相同的手机号码再次注册并使用梅河旅游帐号）。包括但不限于：

（1）您将无法通过该梅河旅游帐号登录或使用已经注销的梅河旅游产品。

（2）您在本梅河旅游平台帐号在该特定的个人资料和历史信息（包含头像、昵称、生日、收藏夹等）将无法找回。

（3）若本梅河旅游帐号注销期间，本梅河旅游帐号被他人投诉、被国家机关调查或者正处于诉讼、仲裁程序中，我们有权自行终止本梅河旅游帐号的注销，并无需另行取得您的同意。

（4）注销梅河旅游帐号并不代表该帐号注销前的帐号行为和相关责任得到豁免或减轻。

十、通知和修订

为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。我们会通过在我们移动端上发出更新版本或以其他方式醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修改后的本政策并受之约束。

如果您对于本隐私政策或在使用我们服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题，请联系我们并作充分述，我们将尽力解决。

11、如何联系我们及其他

如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问，或您对本政策有任何疑问，您可以通过以下方式联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以答复。联系电话400-682-8766   邮箱lskj@lishiots.com

开发者：浙江力石科技股份有限公司

发布日期2022年7月22日

生效日期2022年7月22日